Voici les questions fréquemment posées par nos clients avant d'acheter chez BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.
Informations sur les produits
Consultez la page produit pour obtenir des informations détaillées, tout BOSHANGpages produits contiennent des informations sur les spécifications du produit.
● Les appareils BOSHANG sont compatibles avec une gamme d'huiles, notamment le CBD, le THC, le HHC, le Delta 8, le Delta 9, la résine vivante, le rosin et les diamants liquides, vous permettant de choisir la meilleure solution pour votre marché.
● Important : la résine vivante et le rosin nécessitent des réglages de pression plus bas et personnalisés. Consultez le conseiller du site web pour plus d’informations.
BOSHANG dispose d'ateliers de production de classe 100 000 et conformes aux BPFc. Nos produits sont conformes aux normes internationales et certifiés ISO 9001 et ISO 13485. Nous pouvons vous fournir les documents de certification, notamment les rapports, les certificats de conformité, les attestations d'assurance et tous les documents d'exportation nécessaires.
Commande et paiement
Oui, nous avons généralement une quantité minimale de commande (QMC) afin d'optimiser la production et de maîtriser les coûts. La QMC exacte peut varier selon le type de produit et les besoins du client. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter via notre site web.
Veuillez consulter notre page « Contactez-nous » pour obtenir les informations nécessaires pour passer une commande.
Nos prix sont susceptibles d'évoluer en fonction des disponibilités et d'autres facteurs de marché. Nous vous enverrons une liste de prix actualisée après que vous nous aurez contactés pour obtenir de plus amples informations.
Nous proposons deux modes de paiement : virement bancaire. Veuillez nous contacter pour confirmation avant le paiement afin d’éviter toute erreur ou tout retard.
Personnalisation
BOSHANG propose des services de personnalisation professionnels pour les marques de cannabis et dispose d'une gamme complète de produits permettant de répondre à des besoins de personnalisation de toutes tailles. Pour toute information concernant nos solutions de personnalisation en grande quantité, n'hésitez pas à nous contacter.
BOSHANG offre une assistance complète en matière de personnalisation, couvrant tous les aspects des cartouches et des produits jetables (tout-en-un), y compris les couleurs, les embouts, le réservoir, la fenêtre d'huile, les matériaux, l'impression, le logo et plus encore. BOSHANG travaillera en étroite collaboration avec vous, de la conception à la production, pour garantir que vos produits se démarquent sur le marché.
Expédition et livraison
● Pour les échantillons, le délai de livraison est d'environ 7 jours.
● Pour les commandes en gros, le délai de livraison est de 20 à 30 jours après réception de l'acompte. Ce délai court à compter de la réception de votre acompte et de votre validation finale des produits.
● Les frais de livraison dépendent du mode d'expédition choisi. La livraison express est généralement la plus rapide, mais aussi la plus coûteuse. Le transport maritime est la solution idéale pour les commandes importantes. Nous ne pouvons vous fournir un tarif précis qu'après avoir pris connaissance de la quantité, du poids et du mode d'expédition. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Bien sûr ! Nous utilisons systématiquement des matériaux d'exportation de haute qualité et proposons un emballage professionnel adapté aux caractéristiques et aux besoins de nos produits. Nos appareils sont expédiés par des transporteurs certifiés afin de garantir leur sécurité durant le transport. De plus, notre équipe logistique assure un suivi complet de l'expédition pour vous garantir une livraison ponctuelle et en parfait état.
● Si vous avez des exigences particulières en matière d'emballage ou de transport, n'hésitez pas à nous en faire part et nous serons heureux de vous proposer des solutions adaptées.
Service après-vente
Notre engagement est de garantir votre satisfaction quant à nos produits. En cas de problème de qualité, vous pouvez nous faire part de vos commentaires rapidement via le «Contactez-nous" page sur le site officiel et nous vous fournirons des solutions spécifiques en conséquence.